icha

戻る よくある質問
- 会員登録について -

A.

18歳であったとしても高校生の場合はichaの登録ができません。18歳を迎えた次の4月2日以降に登録が可能になります。
(例)2024年3月に高校を卒業される18歳の方は、2024年4月2日以降に登録可能になります。

A.

①運転免許証、②マイナンバーカード、③保険証、④パスポートが対応している書類です。必要な項目は、生年月日と、発行元のみで写真や名前は必要ありません。必要がない項目は塗りつぶすなどの修正をお願いします。\n詳しくはこちらに解説しています。

A.

おおよそ24時間以内に年齢認証が完了する想定です。(それよりも早く年齢認証が完了する場合もございます)\n仮に24時間以上経っても、年齢認証が完了しない場合があれば、運営までお問い合わせくださいませ。

A.

マイページにログインする画面内にある『パスワードを再設定する』からパスワードを再度設定してください。

- 契約について -

A.

はい、女性は完全無料のサービスでございます。安心して、ご利用くださいませ。

A.

"IC"と記載されます。

A.

マイページの解約ページから解約ください。

A.

一度お支払い頂いたご料金の返金は対応しておりません。

- サポートについて -

A.

TwitterDM、InstagramDM、メールに問合せ対応しております。\n詳細は問合せページをご確認くださいませ。

- サービス概要 -

A.

ichaは、一般的なマッチングサービスのように、お相手のプロフィールが見ることができます。Twitterの裏アカだけでは、お相手のことがなかなか判断できないこともあると思いますので、安心してお相手を探すことができます。

A.

運営から女性に対して、1日1回の頻度でオススメ男性をレコメンドします。

A.

レビューへの記載は必須ではありません。ただし、書いていただけるとサービスの品質向上につながるので、運営としてはご記載頂けるとすごく嬉しいです。

A.

このレビューは誰が誰に書いた、といった情報は一切レビュー画面に反映されません。その為、安心してレビューをご記載頂けます。

A.

写真は必須ですが、ご登録いただく写真には全てモザイクがかかりますので、ご安心頂ければと思います。

A.

ichaでは、男性・女性ともにランク制度はとっておりません。

- 利用方法について -

A.

お相手とのやりとりで、デートの進め方はご決定頂けます。初回のデートはカフェだけ、ということもあるようです。

A.

どのような年齢や体型の方でも相性が合うお相手の方はきっといるはずです。ぜひ、ichaでお相手を見つけてみてください。

A.

icha運営から送信するメールが迷惑メールとして受信されている可能性があります。迷惑メール設定がされていないかご確認くださいませ。

A.

一度プロフィールの見直しをお願いします。ログイン後のマイページ内でアクション数が確認できるので、プロフィールがより魅力的に伝わるようにご検討頂ければと思います

- お相手とのやりとり -

A.

問合せから、運営にご連絡くださいませ。\nユーザー様から頂いた内容を確認し、適切に対処させて頂きます。

A.

男性からレビューを強要することは禁止しております。\nもし対応に困る様なことがあれば運営にご相談ください。

A.

常に運営によるパトロールを行っておりますし、もし不安なことがございましたら運営までご連絡頂ければと思います。\n弁護士事務所と提携しておりますので、トラブルがありましたら適切に対処いたします。