いつもichaをご利用くださり、ありがとうございます。

有料プラン変更、及び解約の仕様変更を予定しておりますので、お知らせいたします。
 

1. 有料プランの変更
   • 現在
     • プラン終了日の3日前まで変更可能
       （3日前〜プラン終了日まで変更不可）
   • 変更後
     • プラン終了日の10日前の23:59までに変更した場合は、次回の更新時に変更を反映
       プラン終了日の10日前23:59より後に変更した場合は、次々回の更新時に変更を反映
       
       例）1ヶ月プラン終了日が11/15の場合
       • 11/5の20:00に変更：次回更新日の11/16から変更後のプランに切り替え
       • 11/6の10:00に変更：次々回更新日の12/16から変更後のプランに切り替え
         
          
2. 有料プランの解約
   • 現在
     • プラン終了日の3日前まで解約可能、解約の取り消し可能
       （3日前〜プラン終了日まで解約不可、解約の取り消し不可）
   • 変更後
     • プラン終了日の23:59まで解約可能
     • 解約の取り消しは不可
        
3. 退会
   • 現在
     • 有料プラン登録済の場合、プラン終了日まで利用可能、退会の取り消し可能
     • 有料プラン未登録の場合、即時退会
   • 変更後
     • 有料プラン登録済の場合、プラン終了日まで利用可能、退会の取り消し不可
     • 有料プラン未登録の場合、即時退会

適用開始日は、11月1日（水）を予定しております。

もしご不明点がございましたら、気軽にご連絡くださいませ。

今後もお客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。